Privacidade
Política de privacidade
[LEGAL REVIEW] Quem responde pelos seus dados
A [COMPANY] gere o Song Wrappio e é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais aqui descritos. Escreva para [DSAR EMAIL] sobre tudo o que consta desta página, ou para [SUPPORT EMAIL] sobre o resto.
[LEGAL REVIEW] O que recolhemos
O seu endereço de e-mail, quando pede um link de acesso ou compra uma música. As suas respostas ao questionário, incluindo o primeiro nome do destinatário, a sua relação com essa pessoa e tudo o que escrever por palavras suas, porque é isso que se torna a música. O nome e o e-mail do destinatário, se agendar uma oferta. Os registos de pagamento da Stripe: valores, moeda e identificadores de pagamento, nunca o número do seu cartão. Eventos de utilização, como o passo do questionário a que chegou, apenas se permitir a análise. E um resumo criptográfico com chave do seu e-mail e do seu endereço IP para limitar pedidos, que não conseguimos reverter. Se pedir um lembrete de uma ocasião para o próximo ano, guardamos também o primeiro nome do destinatário, a ocasião, o dia e o mês dela, o seu e-mail e o texto com que concordou, com o momento em que concordou. De cada pagamento guardamos ainda o texto mostrado junto da caixa na página da Stripe, se você marcou a caixa e quando o pagamento foi concluído, e o identificador de cliente da Stripe; e, se você desistir de uma compra, seu nome, o pedido e o momento em que a registrou. O que guardamos se você listar as pessoas para quem canta, ou escrever uma avaliação, está descrito mais abaixo, em seções próprias.
[LEGAL REVIEW] Porque os usamos e com que fundamento
Usamos as suas respostas e o seu e-mail para criar e entregar o que encomendou e para o autenticar (execução de um contrato). Guardamos registos de pagamentos e créditos porque a lei fiscal e contabilística o exige (obrigação legal). Moderamos texto livre, contamos pedidos e vigiamos abusos para manter o serviço seguro e de pé (interesse legítimo). Medimos o funil apenas com o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento abaixo. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para treinar modelos de IA. Enviamos esse único e-mail de lembrete apenas porque o pediu (consentimento), e pode retirar o pedido a qualquer momento pelo link desse e-mail ou pela caixa na página da sua música.
[LEGAL REVIEW] Quem trata os dados por nós
Google (Gemini para a letra, Lyria para a música), MiniMax através da fal.ai (música), Stripe (pagamentos), Resend (e-mail), Cloudflare R2 (armazenamento de áudio), Neon (base de dados), Vercel (alojamento), Inngest (tarefas em segundo plano) e Sentry (monitorização de erros). Cada um atua segundo as nossas instruções ao abrigo de um contrato de subcontratação. O texto do seu questionário chega aos fornecedores de IA para que uma música possa ser escrita; o seu endereço de e-mail não.
[LEGAL REVIEW] Durante quanto tempo guardamos cada coisa
Apagamos uma música que não pagou, e o respetivo áudio, 30 dias depois de a criar. Uma semana antes disso, enviamos um único e-mail para avisar você. Uma música paga fica enquanto a sua conta existir, para a poder voltar a ouvir. Apagamos os eventos de análise ao fim de 13 meses. Os links de acesso expiram ao fim de 15 minutos e limpamos os seus registos num dia; as sessões duram 30 dias. Os registos de oferta vivem enquanto a música viver. Guardamos as encomendas e os registos de créditos pelo tempo que a lei fiscal exigir, com os dados da sua conta retirados deles assim que a apagar. Guardamos também registos de segurança de conteúdos durante 13 meses: um excerto curto do texto submetido e o veredito do classificador sobre ele, sem ligação à sua conta. Assim, um abuso pode ser reconhecido quando volta. Apagamos um lembrete que pediu 30 dias depois de o seu e-mail ser enviado ou de o cancelar. Uma música de grupo é contada a partir do momento em que a coleta de frases fechou: se ninguém pagar por ela, apagamos a música, com todas as frases adicionadas, 30 dias depois disso. Se você adicionou uma frase e pediu um aviso quando a música estiver pronta, apagamos seu endereço assim que esse e-mail sai e, no máximo, 30 dias depois de a música chegar a todos. Guardamos o registro da sua caixa marcada e qualquer declaração de desistência junto com o pedido, pelo tempo que a lei fiscal e a de consumo exigirem, e retiramos seu nome e seu e-mail de uma declaração de desistência quando você apaga a conta. Apagar a conta também apaga seu perfil de cliente na Stripe. Apagamos uma denúncia sobre uma música, com o que a pessoa que a enviou escreveu e o que decidimos, 13 meses depois de decidirmos. Se ela deixou um e-mail, apagamos assim que informamos a decisão e, no máximo, 7 dias depois de decidirmos. Apagamos uma avaliação assim que você a retira, e uma avaliação removida por uma pessoa após uma denúncia, com o texto dela, 13 meses depois de a removermos. Apagamos as pessoas da sua lista quando você as remove ou apaga a sua conta.
[LEGAL REVIEW] Os seus direitos e como usá-los
Pode pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-se ao seu uso e levá-los num formato portátil. A via mais rápida para o apagamento é o botão de apagar na página da sua conta, que remove de imediato a conta, as músicas e o respetivo áudio. O apagamento tem uma exceção: os registos de segurança de conteúdos acima são guardados 13 meses, porque reconhecer um abuso não pode depender de quem o cometeu apagar a conta. Esses registos são um excerto curto e um veredito, sem ligação à sua conta. Para o resto escreva para [DSAR EMAIL]: respondemos em 30 dias e não pedimos mais do que o necessário para confirmar que a conta é sua. Também pode reclamar junto da sua autoridade de proteção de dados.
[LEGAL REVIEW] Cookies e o que este site guarda
Este site guarda algumas coisas no seu navegador, e só a última delas precisa da sua permissão. Um cookie de sessão mantém você autenticado. Quando você compra uma música, um cookie lembra que este navegador a comprou, para que a página dela escreva as suas mensagens de compartilhamento com a sua voz e deixe você escolher se as prévias de links mostram o nome de quem a recebe; ele guarda só o identificador da música e uma assinatura, e dura um ano. Sua resposta à pergunta dos cookies fica guardada para não perguntarmos de novo. Enquanto você preenche o questionário, seu rascunho fica no armazenamento de sessão para que uma atualização da página não o perca, e ele desaparece ao fechar a aba. Esse rascunho é o primeiro nome do destinatário, suas respostas e tudo o que você tiver escrito com suas próprias palavras, nunca o seu e-mail. Se você começar uma música de um grupo, um cookie guarda a chave que permite gerenciá-la neste navegador, e se você adicionar uma frase, um cookie guarda a chave que permite mudá-la e, quando a música estiver pronta, mostrar o seu cartão; cada uma é uma chave aleatória e dura um ano. Se você nos disser, no link de um grupo, que tem menos de 18 anos, um cookie anota isso por um dia, para a pergunta não aparecer de novo logo em seguida; ele guarda só essa palavra. E se você permitir a análise, guardamos nossa própria chave de sessão: uma cadeia aleatória que liga seus passos e não diz nada sobre quem você é. Neste site não há scripts de rastreamento nem de publicidade de terceiros. Retire o consentimento quando quiser com o controle abaixo, que apaga a chave além da escolha.
[LEGAL REVIEW] Crianças
O serviço é para pessoas com 13 anos ou mais, e pedimos que você confirme isso antes de fazer uma música. Muitas músicas falam de uma criança, num aniversário ou num nascimento, e esses detalhes vivem apenas dentro da música e das respostas que a criaram, apagadas junto com ela. Não coletamos de propósito dados de crianças com menos de 13 anos; escreva para [DSAR EMAIL] se achar que isso aconteceu e nós os apagaremos. As músicas de um grupo são para adultos. Quem começa uma marca que tem 18 anos ou mais, e cada pessoa que adiciona uma frase responde antes a essa pergunta; guardamos essa resposta e quando ela foi dada, junto com a frase, e mais nada: nem data de nascimento, nem documento. Quem responde que tem menos de 18 anos não pode adicionar uma frase, e não pegamos nada dessa pessoa.
[LEGAL REVIEW] IA, marcas de água e proveniência
Todas as músicas são geradas por IA: a letra é escrita e a voz e a música são geradas por modelos de IA a partir dos detalhes que nos dá. As imagens deste site também são geradas por IA. O áudio leva a marca de água inaudível do próprio motor, SynthID na música gerada pela Google, que preservamos em vez de voltar a sintetizar, mais um registo de proveniência legível por máquina com o gerador, o motor e o modelo, publicado no endereço de proveniência da própria música. Nunca fazemos passar uma música gerada por uma interpretação humana.
[LEGAL REVIEW] Se você adicionar uma frase à música de alguém
Se você adicionar uma frase a uma música que alguém está fazendo para outra pessoa, guardamos seu primeiro nome (ou “alguém do grupo”, se você assinar assim), sua frase, quando você a adicionou, o idioma em que você leu a página, sua resposta de que tem 18 anos ou mais, com as palavras dessa pergunta e o momento em que você respondeu, e, só se você pedir, seu e-mail para uma única mensagem. Usamos esses dados para fazer a música e mostrá-la: quem organiza lê cada frase antes de a música ser criada, os outros participantes veem seu primeiro nome e, quando a música fica pronta, qualquer pessoa com o link vê seu primeiro nome ao lado da sua frase, e a sua frase completa, na página dela. Quando a música fica pronta, a página dela mostra o seu cartão; se você o compartilhar, o link abre a página da música e leva o número do seu anel, que mostra qual dos nomes daquela página é o seu. Verificamos cada frase com um classificador automático de segurança de conteúdo e guardamos o veredito e um trecho curto, como descrito acima. Não guardamos seu endereço IP: para limitar abusos, contamos as solicitações com um hash com chave que não conseguimos reverter. Você pode mudar ou tirar sua frase até a música ser criada; depois disso, suas palavras ficam na gravação, mas você pode nos pedir para tirar seu nome e sua frase da página dela. Fazemos isso porque você pediu para participar (execução de um contrato com você), e mandamos o único e-mail só com o seu consentimento, que você pode retirar apagando seu endereço na página onde adicionou sua frase.
[LEGAL REVIEW] Se você denunciar uma música
Se você denunciar uma música, guardamos o motivo que escolheu, o que escreveu, o idioma em que leu a página, quando enviou e uma referência para citar. Se deixar um e-mail, usamos só para dizer o que decidimos. Não pedimos seu nome e não guardamos seu endereço IP: para limitar abusos, contamos as denúncias com um hash com chave que não conseguimos reverter. Um classificador automático de segurança de conteúdo lê o que você escreveu para reconhecer abuso do formulário; ele não decide nada, e uma pessoa da nossa equipe lê cada denúncia e toma a decisão. Se removermos uma música, dizemos ao dono por quê e nunca quem denunciou. Usamos sua denúncia porque a lei nos pede para dar às pessoas um meio de denunciar conteúdo e agir sobre o que nos é dito (obrigação legal), e para manter o serviço seguro (interesse legítimo). Guardamos a denúncia e nossa decisão como descrito acima, para que você ou o dono da música ainda possam pedir que a analisemos de novo.
[LEGAL REVIEW] As pessoas para quem você canta
Na página da sua conta, você pode manter uma lista das pessoas para quem você canta: um nome (basta o primeiro nome), a ocasião, o dia e o mês dela e, só se você incluir, um ano. Nada além disso sobre essas pessoas. A lista é só sua: ninguém mais a vê, ela não é compartilhada com ninguém além dos prestadores que tratam dados por nós, listados acima, e não é usada para nada, a menos que você a use. Se você marcar a caixa ao lado de uma pessoa, enviamos um único e-mail para você, duas semanas antes da data, com um link para fazer uma música e um arquivo de calendário com a data; guardamos com o lembrete o texto com que você concordou, o idioma e o momento em que concordou, como no lembrete único que você pode pedir na página de uma música, e o e-mail traz um link para cancelá-lo. Depois disso, não enviamos mais nada sobre essa pessoa, a menos que você marque a caixa de novo. Guardamos a lista porque você nos pediu (execução de um contrato), e enviamos o lembrete só porque você o pediu (consentimento), que você pode retirar a qualquer momento pela caixa na lista ou pelo link no e-mail. Uma pessoa na sua lista é alguém sobre quem você escolheu nos contar. Se a ocasião for um aniversário e você incluir um ano, esse é o ano de nascimento da pessoa; por isso, inclua-o só se você se sentir à vontade para guardá-lo e, caso contrário, deixe o campo em branco. Remover uma pessoa apaga na hora a linha dela na lista e o lembrete dela, e apagar a sua conta apaga a lista inteira. Apagamos um lembrete já enviado 30 dias depois do envio do e-mail, como fazemos com os outros lembretes.
[LEGAL REVIEW] Se você escrever uma avaliação
Se você escrever uma avaliação, guardamos as estrelas que você deu, o comentário que escreveu, se tiver escrito um, o primeiro nome com que escolheu publicá-la, a ocasião da música, o idioma, quando você a escreveu e quando a alterou pela última vez, e qual conta a escreveu, para podermos verificar que ela veio de um comprador e para que você possa alterá-la ou apagá-la. Um classificador automático de segurança de conteúdo, operado pelo Google, lê o comentário quando você o envia, e uma pessoa decide sobre tudo o que ele sinalizar; o resultado fica guardado com a avaliação. Uma avaliação publicada é pública: qualquer pessoa pode ler as estrelas, o comentário, o primeiro nome e a ocasião, e os mecanismos de busca também podem. Ela nunca mostra a sua conta, o seu e-mail nem o nome da pessoa para quem a música foi feita. Publicamos a avaliação porque você escolheu escrevê-la (consentimento, que você dá ao enviá-la e pode retirar a qualquer momento tirando a avaliação do ar na página da sua música, o que a apaga), nós a verificamos e guardamos para que as avaliações que mostramos sejam confiáveis (interesse legítimo), e analisamos uma denúncia sobre ela porque a lei nos pede para agir sobre o que nos é informado (obrigação legal). Se você apagar a sua conta, as suas avaliações são apagadas junto com ela. Uma avaliação que uma pessoa removeu após uma denúncia fica guardada, oculta, por 13 meses, para que você possa pedir que a analisemos de novo, e depois é apagada; ela nunca é exibida nesse período. Nunca enviamos e-mails a você para pedir uma avaliação.
[LEGAL REVIEW] Conversas que você cola (música a partir de uma conversa)
Se você começa uma música a partir da sua conversa, o seu celular lê o que você cola antes de enviar qualquer coisa. Ele retira horários, telefones, e-mails, links, números de cartão e de conta, endereços e @usuários, e descarta todas as linhas de qualquer pessoa que você não marque como você mesmo ou como a pessoa para quem a música é, junto com os nomes delas. Só as linhas dessas duas pessoas saem do seu celular, em uma única solicitação que lemos na memória, verificamos com as nossas checagens de segurança e repassamos ao Vertex AI do Google, com a nossa conta paga, que devolve até seis momentos. Não guardamos o texto colado, as linhas, os momentos devolvidos nem os que você tira, e não os gravamos em logs, análises ou relatórios de erro. O registro de uma checagem de segurança sobre uma conversa guarda o veredito e as categorias, nunca um trecho, por 13 meses. O que você aprova vira a resposta de história da música e é guardado como qualquer outra resposta do quiz. Se você permitir as análises, contamos quantas linhas foram coladas, quantas foram lidas, quantos momentos você manteve e que a música começou a partir de uma conversa. Lemos as linhas da pessoa para quem a música é apenas para fazer essa música para ela, com base no nosso interesse legítimo; se você é essa pessoa, as suas linhas não são guardadas e você pode escrever para [DSAR EMAIL] sobre elas. Cole apenas uma conversa que você tenha o direito de compartilhar. Quando a música é para o seu filho ou filha, não oferecemos colar uma conversa; você pode escrever algumas linhas de memória.
[LEGAL REVIEW] Como você nos encontrou, e ideias de presente
Guardamos algumas informações sobre como as pessoas chegam até nós. Primeiro, contamos as visitas às páginas principais deste site, por dia, página, idioma, a campanha ou o link de criador presente no endereço e uma família aproximada do aplicativo e do site de origem (busca, rede social ou outro). Essas contagens não têm cookie, endereço, identificador de dispositivo ou de pessoa nem hora do dia. Segundo, se você chega por uma campanha, um link de criador ou um link que alguém compartilhou, guardamos um código curto desse link, como o nome da campanha, junto com a música que você cria; ele fica no rascunho do quiz na sua aba, com as suas respostas, até você fechá-la, e é mantido e apagado com a música. Terceiro, depois de comprar uma música você pode nos dizer, com um toque, onde ouviu falar de nós, em uma lista curta; é opcional, nada do que você digita é lido e a resposta fica guardada com o pedido. Se você usa o código promocional de um criador ao pagar, guardamos com o pedido qual foi o código e quanto ele abateu. Para isso nos baseamos no legítimo interesse, para saber quais dos nossos próprios links trazem pessoas ao site, e você pode se opor apagando a sua conta, o que apaga as suas músicas e os códigos delas; a resposta e o código promocional ficam com o pedido, que então não tem nenhuma pessoa associada. As ideias de presente são diferentes e se baseiam no seu consentimento. Depois de comprar, você pode marcar uma caixa separada, desmarcada no início, para receber alguns e-mails por ano com ideias de presente antes de datas como o Dia das Mães e o Dia dos Namorados. Nada depende dela. Guardamos as palavras exatas mostradas ao lado da caixa, o idioma, o horário e a conta que a marcou, para podermos mostrar com o que você concordou. Desmarque a caixa ou use o botão da sua página de conta para parar a qualquer momento; guardamos então um registro de que você disse não, para não escrevermos a você, até você apagar a sua conta. Ainda não enviamos esses e-mails. Quando enviarmos, cada um terá o nosso endereço postal e um jeito de parar de recebê-los.
[LEGAL REVIEW] Para onde vão os seus dados
Nós e os nossos subcontratantes operamos nos Estados Unidos e na União Europeia, pelo que os seus dados podem ser transferidos para fora do país onde vive. Quando isso acontece a partir do Reino Unido ou do EEE, a transferência assenta nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou numa decisão de adequação, às quais os nossos subcontratantes estão vinculados.
[LEGAL REVIEW] Alterações a esta política
Publicaremos qualquer alteração nesta página e diremos o que mudou. Se uma alteração afetar de forma significativa o uso que fazemos dos seus dados, avisamos por e-mail antes de entrar em vigor.
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